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售後服務


-退換貨說明-

本賣場商品寄出前都會仔細檢查與測量尺寸

取貨後如有瑕疵或錯誤商品,請於3日內私訊我們臉書粉絲專頁或電話聯繫,我們會盡快與您聯絡,請勿將商品直接寄回。

-以下情況皆非瑕疵
(請同意我們的購物規則再下單)

[小線頭/釦眼未開/釦子微刮痕/些許脫線/微勾線/汙點,範圍皆小於0.5公分]

照片色差/新品染料氣味/對顏色的稱謂定義。

■印刷商品難免有印染不均/或是有印染色斑(小於0.5公分)

■針織、毛衣類會有線結、混線,極細小不同色混線情況。

■天然棉麻布料可能有些微小雜點、小黑點。

■測量上因為布料差異(彈性布料廠商認定2公分內都不算異常)

也因為每個人測量部位不同,所以2公分內誤差皆不屬瑕疵範圍。

以上這些情況在國際驗貨標準都屬於可接受範圍,請您可以接受再購買,避免造成雙方不愉快。

-單一退貨制-

目前提供有分尺寸的商品退貨服務。

需於收到包裹後3日內私訊我們臉書粉絲專頁提出申請待我們確認無誤後需自行寄回並保持商品完整,待我們收到商品後會將退貨款項轉為購物金,下次消費可直接折抵、沒有使用期限。

售價$1000元以下的商品/特賣商品/實體門市購買 皆不適用退貨辦法

-如有下列情況導致商品非全新樣貌,恕無法申請退換貨:
#商品使用下水過、有異味、沾到粉妝口紅、吊牌已剪、特賣品、貼身衣物
#七天鑑賞期並非試用、試穿期
#惡意退換貨,對商品瑕疵標準要求過於嚴苛,或是下訂後未完成交易的買家,我們有權利不再服務,避免造成雙方困擾與不愉快喔~